¿Se está preparando para asumir su primer puesto de gestión remota? Si es así, su primer instinto podría ser intentar proporcionar una experiencia de trabajo remota que refleje la oficina. Dado que sus empleados necesitan saber que su puerta siempre está abierta, debe comunicarse con ellos repetidamente durante el día para asegurarse de que estén bien, ¿verdad? Bueno no exactamente.
Lo más importante a tener en cuenta al administrar un equipo remoto es tan obvio que podría pasarlo por alto. Tu equipo lucha con desafíos diferentes a los que enfrentaría en persona, y no puedes mirar y leer su lenguaje corporal para saber que están enfocados. Necesita cambiar su estilo de comunicación para estar un poco más alejado. Combine esto con expectativas claramente definidas para asegurarse de que todos estén en la misma página.
Gestiona tu equipo remoto
Debería Aproximación a la gestión remota con foco en la confianza. Confíe en que su equipo sea productivo adoptando una mentalidad orientada a los resultados. Hemos reunido algunos consejos sobre comunicación y liderazgo remoto para ayudarlo.
1. definir expectativas
El primer hábito de gestión remota a desarrollar es buscar activamente comentarios y hacer preguntas aclaratorias para asegurarse de que todos estén en la misma página. Por ejemplo, ¿espera actualizaciones periódicas o comprobaciones para asegurarse de que un proyecto va por buen camino? Asegúrese de dejar en claro cuándo y cómo desea estas actualizaciones. Sin embargo, es del interés de todos encontrar formas de hacerlos menos invasivos. Esto puede ser tan simple como un documento de Google Drive que cada miembro del equipo puede actualizar con su progreso, o controles regulares para discutir el progreso y aclarar preguntas.
¿Están los miembros de su equipo trabajando en múltiples proyectos? Recuerde que generalmente tiene una visión de alto nivel del impacto de sus proyectos. No asuma que su equipo priorizará como usted lo hace. En lugar de esto, Comunicar prioridades y plazos.. Usa la tecnología Con él, puede establecer fácilmente niveles de prioridad para diferentes proyectos. Si desea que el trabajo se entregue antes para que haya tiempo para las revisiones, establezca claramente esas fechas en lugar de frustrarse cuando algo llega a tiempo en lugar de antes.
2. Buscar resultados primero
La micro gestión no es de ninguna manera un rasgo atractivo, ciertamente no en un rol de liderazgo. Esto es tanto más cierto cuando Eres un líder distante. En lugar de esto, Dale a tu equipo la libertad de hacer su trabajo. Si no cumplen con los estándares, puede ser hora de sumergirse en sus procesos para encontrar la falla.
Pero incluso entonces, trate de abordar la conversación con la suposición de intenciones positivas. Tal vez tengan problemas de conectividad o Distracciones en la oficina en casa. O pueden necesitar aclaración de estándares y apoyo. gestión del tiempo Y practicas de productividad.
3. Enfócate en su carrera en lugar de la tuya
Pregúntese, ¿preferiría ser un gran gerente o un líder excepcional? Aquí hay una pista: debería ser el segundo. Puede administrar un fondo de cobertura y sus gastos generales, pero debe concentrarse en dirigir su equipo. Sin embargo, administrar datos y suministros es una cosa Para ser un gran líder, debe ser mentor en lugar de liderar. Invertir en el futuro de su equipo es la mejor manera de encaminarlos hacia el éxito.
Piénsalo. ¿Quién trabaja con más creatividad y pasión? A primera vista, hay quienes buscan la promoción y otros que están totalmente comprometidos con la misión. No todos en su equipo quieren asumir el liderazgo, y eso está bien. Pero todo el mundo tiene una meta. Así que tómese el tiempo para averiguar qué objetivos quieren alcanzar y encontrar formas de hacerlo más fácil. Podría significar ayudarlos a ampliar sus habilidades o mejorar sus habilidades para hablar en público. O tal vez les gustaría unirse a otro equipo o encontrar una manera de equilibrar su horario para obtener la certificación.
Es cierto que esto no se limita exclusivamente al liderazgo remoto. Pero Al administrar un equipo remoto, debe crear conexiones y charlas de desarrollo. Y recuerde, cuanto más invierta en su éxito, más usted y su equipo disfrutarán de la experiencia.
4. Proporcionar retroalimentación de rutina
Cuando brinde comentarios constructivos, tenga en cuenta la plataforma que está utilizando. Tenga en cuenta que es posible que su equipo no interactúe con usted a diario como lo haría en una oficina. Es posible que necesiten ayuda para comprender su tono o los matices de su discurso.
Intentar dar retroalimentación crítica oralmente a través de una reunión de Zoom cara a cara o una llamada telefónica. Esto es especialmente importante cuando se construye una relación con un nuevo miembro del equipo. De esta forma se asegura la comprensión y se aclaran las ambigüedades. Y, por supuesto, tal como lo haría personalmente, asegúrese de buscar activamente formas de resaltar el comportamiento positivo para que su equipo no sienta que eso es todo si necesita proporcionar comentarios constructivos o un seguimiento.
5. Dedicar tiempo a las interacciones.
La fatiga del video es real, pero también lo es aislamiento. Equilibre estos dos factores con tiempos planificados previamente para interacciones individuales y de equipo. Acérquese a estas reuniones con una agenda, pero Haga espacio y tiempo para la vinculación casual. Si no existe una política de la empresa, deje que su equipo establezca límites para encender o apagar las cámaras durante sus reuniones internas. Algunos de los miembros de su equipo pueden prosperar con las interacciones visuales, mientras que otros se resisten.
Si su política difiere de esta, asegúrese de incluir una nota al programar reuniones que diga algo como «Las cámaras deben estar encendidas para esta reunión» o «Las cámaras son opcionales para esta reunión». Trate de evitar el hábito de decir: «Vamos a una llamada de Zoom» fuera de las reuniones programadas previamente.
No importa cuán bien intencionado sea, regularmente conversaciones no planificadas interrumpirá el flujo de trabajo de su equipo, el enfoque y contribuirá potencialmente a abrumarlo, lo cual es lo opuesto a su objetivo como gerente remoto.
6. Facilitar conexiones reales
No hace falta decir que su equipo está ansioso por estampar todos los días. Una de las mejores maneras de asegurarse de que estén listos para registrarse es a través de permitir conexiones reales. Recuerda que hay sin dispensador de agua virtual para que todos puedan reunirse. Estos conocidos fugaces son un desafío, especialmente cuando alguien es nuevo en un equipo.
Cree una cultura de trabajo en equipo y conexión organizando reuniones virtuales informales, como charlas de café. Otra opción es incluir rompehielos al inicio de tus reuniones y ofrecer canales informales en Slack. Establece límites para garantizar que la conversación siga siendo apropiada y profesional.
Podría considerar temas como manualidades, pasatiempos, cocina, viajes, crianza de los hijos, etc. Y la fiesta de pizza, el almuerzo o la hora feliz ocasionales en lugar de una reunión programada regularmente siempre es un éxito.
Mejore sus habilidades de administración remota
Si bien es más difícil liderar a su equipo si no puede pasar por su escritorio y tener una conversación cara a cara, ciertamente es posible Sea un administrador remoto efectivo. Liderar con un enfoque en la comunicación concisa, expectativas claras y un deseo de apoyar. Antes de que se dé cuenta, su equipo prosperará bajo su liderazgo.
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